Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour fonio.guide.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement des données :
Mahamad Ciss
Email : contact@fonio.guide

1. Données collectées

1.1 Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via :

Formulaire de contribution (ajout point de vente)

• Votre nom
• Votre adresse email
• Nom du point de vente suggéré
• Adresse complète du point de vente
• Informations complémentaires (horaires, disponibilité produits)

Formulaire de contact

• Votre nom
• Votre adresse email
• Objet du message
• Contenu du message

Inscription à la newsletter

• Votre adresse email
• (Optionnel) Votre prénom

Commentaires sur les articles

• Votre nom ou pseudonyme
• Votre adresse email (non publique)
• Contenu du commentaire

1.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur fonio.guide, nous collectons automatiquement :

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite
• Données de géolocalisation approximative : uniquement si vous utilisez la fonction “Trouver près de chez moi” sur la carte interactive (basée sur l’adresse IP, non précise)
• Cookies : voir section 6

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

2.1 Gestion du site

• Permettre le fonctionnement de la carte interactive des points de vente
• Modérer les contributions et commentaires
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Améliorer l’expérience utilisateur (analyses statistiques)

2.2 Communication

• Envoyer notre newsletter mensuelle (recettes, actualités fonio) si vous y êtes inscrit
• Vous informer de modifications importantes du site (changement de politique, nouveaux services)

2.3 Enrichissement de la base de données

• Intégrer les points de vente suggérés à notre carte interactive après vérification
• Publier vos commentaires ou témoignages sur le site

2.4 Obligations légales

• Répondre aux demandes des autorités compétentes si requis par la loi

3. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

• Consentement : inscription newsletter, cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration du site, statistiques de visite, sécurité
• Exécution d’un contrat : traitement de vos contributions
• Obligation légale : conservation de données pour répondre aux obligations fiscales/comptables

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

4.1 Services internes

• Mahamad Ciss (administrateur du site)
• Collaborateurs autorisés pour modération et support

4.2 Prestataires externes

• Hébergeur du site : One.com (serveurs situés en [France/UE])
• Service d’emailing : Mailchimp (newsletter) – conforme RGPD
• Service d’analyse : Google Analytics (données anonymisées)
• Plugin de formulaires : WPForms (stockage base de données WordPress)

Tous nos prestataires sont situés dans l’Union Européenne ou garantissent un niveau de protection équivalent au RGPD.

4.3 Données publiques

Les informations suivantes sont rendues publiques sur le site :

• Points de vente ajoutés à la carte (nom magasin, adresse, horaires)
• Commentaires publiés sur les articles (nom/pseudonyme + contenu)

Votre adresse email n’est jamais rendue publique.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Cookies

6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Il permet de mémoriser des informations (préférences, panier, connexion).

6.2 Cookies utilisés sur fonio.guide

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

• Cookies de session WordPress
• Cookies de sécurité anti-spam (formulaires)

Cookies de mesure d’audience (consentement requis)

• Google Analytics : analyse du trafic (pages vues, durée, provenance)
  • Données anonymisées (IP tronquée)
  • Désactivation possible via votre navigateur

Cookies de préférence

• Choix acceptation/refus cookies
• Langue du site

Cookies tiers

• Vidéos YouTube : si nous intégrons des vidéos (désactivé par défaut)
• Cartes interactives : cookies de Google Maps (strictement nécessaires au fonctionnement de la carte)

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de consentement
• Modifier vos choix dans les paramètres de votre navigateur
• Supprimer les cookies existants

Attention : le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site (ex : carte interactive non fonctionnelle).

Guides de gestion des cookies par navigateur :

• Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité > Cookies
• Firefox : Menu > Options > Vie privée > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
• Edge : Menu > Paramètres > Cookies et autorisations de site

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d’accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

7.2 Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions :

• Données non nécessaires aux finalités
• Retrait de votre consentement
• Opposition au traitement

Exceptions : conservation légale obligatoire, intérêt public, liberté d’expression.

7.4 Droit à la limitation du traitement

Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré (CSV, JSON) et les transférer à un autre responsable.

7.6 Droit d’opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Opposition marketing : désinscription de la newsletter en un clic (lien en bas de chaque email).

7.7 Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

fonio.guide n’utilise pas de décisions automatisées ou de profilage.

7.8 Directives post-mortem

Définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (conservation, communication, suppression).

8. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email : contact@fonio.guide
Via formulaire : https://www.fonio.guide/contact

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable à 3 mois si demande complexe)

Justificatif d’identité : nous pourrons vous demander une copie de pièce d’identité pour vérifier votre identité.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Mesures techniques

• Certificat SSL (HTTPS) pour chiffrer les communications
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
• Pare-feu et protection anti-intrusion
• Mises à jour régulières du site et des plugins WordPress
• Mots de passe administrateurs robustes (12+ caractères)

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux personnes autorisées
• Pseudonymisation des données dans les analyses statistiques
• Politique de confidentialité des collaborateurs

En cas de violation de données

Si une faille de sécurité compromettait vos données, nous vous en informerions dans les 72 heures et notifierions la CNIL si nécessaire.

10. Données des mineurs

fonio.guide ne cible pas les mineurs de moins de 15 ans.

Si nous découvrons qu’un mineur a fourni des données sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement.

Parents : si votre enfant mineur a communiqué des données sur fonio.guide, contactez-nous pour les faire supprimer.

11. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées et traitées dans l’Union Européenne.

Exception : certains services utilisés (ex : Google Analytics, Mailchimp) peuvent impliquer des transferts vers les États-Unis, encadrés par :

• Clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Privacy Shield (si applicable)
• Consentement explicite

Vous pouvez refuser ces transferts en désactivant les cookies tiers.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Formulaire en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour :

• Améliorer la transparence
• Se conformer à de nouvelles obligations légales
• Refléter des changements dans nos pratiques

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons :

• Par email (si vous êtes abonné newsletter)
• Par bandeau d’information sur le site

Historique des versions :

• Version 1.0 : Octobre 2025 (création)

14. Contact délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email : contact@fonio.guide
Objet : Protection des données / RGPD

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.